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交通事故の「医療照会」とは？書面の内容や症状固定、一括終了への影響を解説

2026-02-19

1. 医療照会とは？保険会社が病状をチェックする目的

交通事故の保険実務において、保険会社が主治医に対して病状や治療経過を確認することを「医療照会」と呼びます。

主な目的は、「その治療が本当に事故によるものか」「いつまで治療が必要か」を確認することです。保険会社も営利企業で、ビジネスをしているわけですので、いつまでも終わりの見えない治療費を支払い続けるわけにはいきません。そのため、客観的な医師の意見を求めてくるのです。

2. 医療照会は「書面」で行われるのが一般的

「保険会社の人が病院に来て、先生と密談するのでは？」と心配される方もいますが、実際には書面による照会がほとんどです。

書面照会の流れ

  1. 保険会社が被害者に「同意書」のサインを求める

  2. 保険会社が医師に「回答書（質問状）」を送付する

  3. 医師が回答を記入し、保険会社へ返送する

直接面談による照会（面接照会）が行われることもありますが、医師の時間を拘束するためハードルが高く、書面の方が圧倒的に多いのが実情です。もっとも直接照会も事案によってはありえます。その場合，保険会社の医療チームなどある程度専門知識がある方が来ていました。

3. 回答書の重要項目：「症状固定」の判断

医療照会の回答書には、治療の継続性に関わる重要な選択肢が並んでいます。特に注目すべきは、症状固定（これ以上治療しても改善が見込めない状態）に関する項目です。

医師は、以下のような選択肢から回答を選びます。

項目 保険会社の対応
症状固定は時期尚早 治療費の支払いが継続される可能性が高い。
〇ヶ月後が固定の見込み その時期に合わせて治療費打ち切りの打診が来る。
既に症状固定と判断 即座に「一括対応（直接支払い）」が終了する根拠になる。

「時期尚早」か「見込み」か

医師が「まだ良くなる可能性がある（時期尚早）」と書いてくれれば安心ですが、「あと1ヶ月程度で固定の見込み」と書かれると、保険会社はその日をターゲットに治療費の打ち切りを準備します。

4. 知っておきたい「一括終了」のトリガー

最も注意が必要なのは、医師が「現時点で既に固定（完治または症状固定）している」と回答した場合です。

保険会社はこの回答を盾に、「医師が治療は終わりと言っているので、これ以上の治療費は払えません」と、一括対応の終了を告げてきます。一度医師が書面で「固定」と回答してしまうと、その後に「やっぱりまだ痛い」と覆すのは非常に困難です。

【ワンポイント・アドバイス】

保険会社から医療照会の同意を求められたら、まずは主治医としっかりコミュニケーションを取っておきましょう。「自分としてはまだ痛みがあり、治療を続けたい」という意思を医師に伝えておくことで、不用意に「固定」と回答されるリスクを減らせます。

5. まとめ：医療照会は治療の「出口」を決める手続き

交通事故の医療照会は、単なる事務手続きではなく、治療費支払いの継続を左右する重要なプロセスです。

  • 基本は「書面」で行われ、直接面談は少なめ。

  • 「時期尚早」「見込み時期」「固定」のどれにチェックが入るかが運命の分かれ道。

  • 「固定」と判断されると、保険会社の支払いは即座に終了（一括終了）する。

「保険会社から同意書が届いてどうすればいいか分からない」「治療費を打ち切ると言われて困っている」という場合は、早めに弁護士などの専門家に相談することをおすすめします。

三鷹市の弁護士が語るAI時代の「街弁」｜交渉と裁判に不可欠な「人間の温度感」

2026-02-18

はじめに：三鷹の街とAI、そして弁護士

三鷹通りを歩けば、変わらない街並みの中に新しい技術が溶け込んでいるのを感じます。2026年、私たちの生活にAIは欠かせないものとなりました。

「AIが法律の答えを出してくれるなら、弁護士はいらなくなるのでは？」

そんな声も聞こえてきますが、三鷹の皆様の日常に寄り添う「街弁」として日々多くの方とお会いしていると、むしろ「人間にしかできない領域」の重要性がより鮮明になっていると感じます。今回は、技術革新の時代だからこそ大切にしたい、法律実務の本質についてお話しします。

交渉は「データ」ではなく「人間」のぶつかり合い

弁護士業務の大きな柱の一つに「交渉」があります。これは単に条件を提示し合う作業ではありません。

  • 言葉の裏にある真意を読み取る： 相手方がなぜその主張に固執するのか。

  • 絶妙な駆け引き： どのタイミングで譲歩し、どこで強く出るかという「押し引き」。

  • 「納得感」の構築： 理屈では正解でも、相手のプライドや感情を無視すれば、交渉は決裂します。

交渉は、複雑な人間心理が絡み合う、いわば「生きたコミュニケーション」です。AIが過去の統計から「落とし所」を提案することはできても、現場の空気感を察知し、相手の心に響く言葉を選んで着地させることは、三鷹の街で多様な方々と接してきた経験があるからこそできる技術です。

裁判は形式ではない。複雑な事実の背後にある「感情」

「裁判は淡々と法律を当てはめるだけの場所」と思われがちですが、実態は全く異なります。

一つのトラブルの裏には、教科書通りの事実関係だけでなく、長年の家族の確執、地域特有の事情、あるいは当事者にしかわからない深い悲しみや怒りが潜んでいます。

AIには見えないもの

証拠書類という「形式」を整えるのはAIが得意とする分野です。しかし、その証拠が生まれた背景にある「なぜそうせざるを得なかったのか」という切実な思いを汲み取り、裁判官に伝えるのは弁護士の役目です。

複雑に絡み合った事実を丁寧に紐解き、そこに流れる感情に光を当てること。その血の通った主張が、時に形式的な判断を覆し、真に正当な解決を導き出すのです。
例えば、離婚男女問題でいえば「泥沼の感情整理」と「戦略的着地点の提示」。離婚は法的な手続き以上に「人生の組み直し」です。子供の連れ去り、DV、不貞の証拠の掴み方など、相手の心理を読み、裏をかく「軍師」としての動きはAIには代替できません。
また、交通事故でいえば「後遺障害の認定プロセス」や「重度後遺障害」や「死亡事故」。数値化できない被害者の無念を「言葉」にして裁判所や損保を動かす力は、AIには不可能です。

三鷹に根ざす「ハイブリッドな街弁」を目指して

もちろん、AIを否定するわけではありません。

判例のリサーチや文書作成のスピードアップなど、AIを活用することで、当事務所もより迅速で精度の高いサービスを提供できるようになりました。機械的な作業をAIに任せることで、私は「三鷹の皆様のお話をじっくり伺い、共に悩み、戦略を練る」という最も大切な時間**を増やすことができています。

三鷹駅周辺にお住まいの方、お勤めの方にとって、スマートフォンで検索して出てくる答えよりも、「顔を見て話せる安心感」が何よりの支えになると信じています。

結びに代えて：変わらぬ信頼を、この街で。

テクノロジーがどれだけ進化しても、人生の岐路に立つ不安を解消するのは、最後は「人と人との繋がり」ではないでしょうか。

三鷹の皆様が直面するトラブルに対し、AIの利便性と、人間ならではの泥臭い粘り強さを組み合わせた、最善のサポートを続けてまいります。何かお困りごとがあれば、どうぞお気軽に三鷹の「街弁」を頼ってください。

事務所のお休み

2026-01-28

２０２６年１月３０日（金）から２月２日（月）はお休みさせていただきます。

１月３０日　静岡県地方裁判所浜松支部　証人尋問

２月２日　　中野区役所相談担当

となります。

電話には出ることができないので，

公式LINE若しくはメール（seki@sekisogo.com)からお問い合わせください。

よろしくお願いします。

また，通常時も電話ではなく，まずは公式LINE若しくはメール（seki@sekisogo.com)から問い合わせいただけると幸いです。

電話が必要な場合はこちらから日時を調整しかけさせていただきます。

事務所のお休み

2026-01-16

２０２６年１月１６日（金）から１月２０日（火）はお休みさせていただきます。

電話には出ることができないので，

公式LINE若しくはメール（seki@sekisogo.com)からお問い合わせください。

よろしくお願いします。

また，通常時も電話ではなく，まずは公式LINE若しくはメール（seki@sekisogo.com)から問い合わせいただけると幸いです。

電話が必要な場合はこちらから日時を調整しかけさせていただきます。

 

事務所のお休み

2025-09-01

２０２５年９月５（金）は，お休みさせていただきます。

電話は出られませんので，

公式LINE若しくはメール（seki@sekisogo.com)でお問い合わせくださいませ。

休み明け（月）以降に確認し，返信していきます。

 

事務所のお休み

2025-06-23

誠に勝手ながら6/23月曜から6/26木曜までお休みさせていただきます。

したがって、電話は出られず、面談などもできません。

緊急の場合は、メールかラインでお願いいたします。

 

弁護士　関真悟

音信不通の相手とどうやって離婚をするのか？

2025-05-08

音信不通の相手とどうやって離婚をするのか？

過去に多くの音信不通の相手との離婚の依頼を受けてきましたので，当職の経験談を踏まえ，以下説明していきます。順番にやるべきことを記載しています。

 

１，現住所の調査

ア　職務上請求により相手の引っ越し先の住所を把握していきます

職務上請求という弁護士が弁護士会の指定用紙を使い，定額小為替などを購入すれば，相手の住民票，住民票の除票，戸籍の附票といった現住所把握に必要な書類を獲得することが可能です。ただし，この職務上請求だけを依頼することは不可能となっています。職務上請求をするにはそのあとの交渉や調停がセットになっています。つまり，交渉や調停び依頼が住所調査の必要不可欠な要件となっています。

イ　弁護士会照会により携帯電話の登録先（請求先）住所を把握していきます（単体の依頼が不可能なことは上記のとおり）。

弁護士会照会は弁護士会から携帯キャリア会社に電話番号の登録住所を開示してもらう手続きになります。これには所定の手数料がかかります。携帯のキャリアをある程度把握しておかないと，その分手数料がかかってしまいます。もっとの引っ越しをしても個人情報の変更をしていない方も多いので，その場合はこの方法では住所を把握することができません。

ウ　若しくは実家にいる可能性なども調査していきます。

 

２，現住所の把握と協議離婚の可能性

　現住所の把握ができれば，交渉は可能となります（協議離婚の可能性）。

　若しくは，現住所の把握ができなくても，SNSや携帯電話番号がわかれば交渉が可能な場合もあります。

　もっとも，相手と何らかの方法で接触ができたとしても，相手が対応しない・無視することもあります。

　その場合は次の３へ移行します。

 

３，離婚調停

　相手が応じないならすぐに裁判して離婚をしたいと思われる方も多いですが，離婚の場合は調停前置主義（家事事件手続法257条1項）が採用されており，まずは必ず調停を申し立てなければならないこととなっています。

　調停は，相手の現住所を管轄する家庭裁判所に申し立てることになります。

　たとえば，相手が三鷹市に居住していれば東京家庭裁判所立川支部に，相手が中野区に居住していれば東京家庭裁判所（霞ヶ関）に申し立てます。

　相手が調停に出席することで，調停での離婚の話し合いが行われていきますが，音信不通の相手方は調停にも来ない可能性が高いです。

　相手が調停に来なくても，１回目で調停が不成立になることはないです。

　裁判所としても相手を呼び出して，相手の意向を確認してから不成立にしたいという意向があるようです。

　過去の当職の経験では，相手方が調停に来ないため，調停委員会の判断により，出頭勧告（家庭裁判所調査官が期日への出席を働きかける手続）がなされたことがあります。

　そして出頭勧告をしても，相手方が調停に来ない場合，２回目若しくは３回目の期日で調停不成立となります。

　そして，不成立の調書を取得すれば，はじめて下記４の訴訟手続きに移ることが可能になります。

 

４，離婚裁判（離婚訴訟）

　調停が不成立になったら，はやめに離婚訴訟を提起することがおすすめとなります。

調停不成立等の通知を受けた日から2週間以内に訴えを提起した場合には，調停申立ての際に収めた手数料に相当する額を控除できるからです。

　離婚訴訟も通常の民事訴訟と同様，相手が欠席なければ，【すぐに勝訴判決を得られる！離婚できる！】と思ったら，実はそうではないのです。

　通常の民事訴訟は，相手が期日に欠席し続けるような場合、被告において原告側の主張を自白したものとみなされ（民訴法159条1項），真偽不明のまま欠席裁判が可能となりますが，

　離婚訴訟は違います。

　離婚訴訟は人事訴訟という類型であり，民事訴訟法159条1項が適用されないとされており（人事訴訟法19条1項），真偽不明のまま欠席判決ができないのです（司法試験の短答式試験でもよく問われる簡単な知識です）。

　そのため，立証が必要になってきます。

　何を立証するかといえば，離婚訴訟では，民法770条で定められた5つの「法定離婚事由」のいずれかに該当することを立証する必要があります。

① 不貞行為

② 悪意の遺棄

③ 3年以上の生死不明

④ 回復の見込みがない強度の精神病

⑤ その他婚姻を継続し難い重大な理由

　音信不通の場合は長期の別居期間があると思いますので，主に別居期間やそれ以外の事情により婚姻関係が破綻しており，⑤に該当することを主張することになるでしょう。

ここで，当職の経験談を交えて話しますと，調停に続き，相手が訴訟でも欠席したため，訴訟の裁判官から【立証】をするようにとの指示がありました。

　基本的にはどう【立証】するかといえば，書証（証拠）を提出して，証拠調べ（原告本人の尋問）となります。

　ただ長期の音信不通状態ですと，証拠は証言しかないことが多いです。

　そこで，原告本人尋問となりましたが，原告が裁判所に来ることがなかなか難しい事案で，原告の陳述書を提出し，それをもって，【立証】することができました。

　そして，後日，勝訴判決を得て，無事判決書が届き，離婚届を出し，離婚成立になりました。

 

５，離婚の相談

以上経験を踏まえ，音信不通の相手との離婚手続きについてまとめました。

音信不通の離婚手続きについては気軽にご相談くださいませ。

三鷹の弁護士　関真悟

０４２２－２９－６４３０

メール　seki@sekisogo.com

LINE  https://page.line.me/566ziisj

事務所のお休み

2025-04-13

4/22火〜24木は休業とさせていただきます。

電話などは出られませんので、

急な要件や新規お問い合わせは全てメールか公式LINEよりお問い合わせください。

25金以降順次確認していきます。

事務所のお休み

2024-12-07

12/8（日）休業

12/9（月）休業

12/10（火）休業

となります。

12/11（水）から営業開始しますので、メール、LINEは水曜以降に返します。

また電話も水曜以降にお願いします。

 

 

弊所の取扱分野と相談料について

2024-10-12

弊所の２０２４年１０月１２日現在（２０２６年１月２８日）の取扱分野と相談料を説明いたします。

※　相談料の注意事項

（１）示談書や契約書のチェックや書面作成などは別料金

（２）事前に資料を読んでほしいという場合は別料金

【取扱い分野】

①離婚、男女、不倫　　

※　相談料は不倫のみ３０分無料、その他３０分５５００円

②被害者側交通事故

※　相談料は３０分無料

※　利益相反の観点から加害者は取り扱っていません。　物損事故のみも取り扱っていません，

③遺産相続（遺留分、遺産分割）

※　相談料は３０分無料

④不動産

※　相談料は立退料のみ３０分無料、その他３０分１１０００円

⑤解雇、競業避止義務

※　相談料は３０分５５００円

⑥債権回収、貸金、任意整理、自己破産

※　相談料は債務整理のみ３０分無料、その他は３０分５５００円

⑦企業法務、窃盗、暴行、痴漢、ゴルフ会員権、顧問契約

※　相談料は３０分１万１０００円

【取り扱っていない分野】

ネットトラブル、名誉棄損、パワハラ、セクハラ、近隣、騒音トラブル、上記以外の刑事事件は取り扱ってません。

相談のみは可能ですが１回２万２０００円となります。

 

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